El Futuro de la Inclusión y la Resiliencia Corporativa

Diego Tomasino

27 feb5 Min. de lectura

En los últimos meses, la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) ha enfrentado un fuerte retroceso en muchas empresas, especialmente en Estados Unidos, debido a la creciente presión política y económica. 🔙

Compañías que anteriormente lideraban en esta área han reducido inversiones o eliminado programas de inclusión para evitar controversias en un entorno donde lo "woke" es percibido como un riesgo empresarial. Sin embargo, este enfoque cortoplacista puede tener efectos negativos significativos en la empleabilidad, productividad y sostenibilidad del negocio.

📉El contexto actual: la presión contra DEI

El término "woke" se originó en comunidades afroamericanas y hace referencia a la conciencia sobre la injusticia social y la discriminación. Sin embargo, en el discurso actual, ha sido utilizado por ciertos sectores políticos para desacreditar iniciativas progresistas, incluyendo programas de diversidad e inclusión.

Empresas como Amazon, McDonald’s, Walmart, Disney y Starbucks han ajustado sus estrategias de DEI o recortado presupuestos en respuesta a críticas de sectores conservadores y políticas alineadas con la agenda de Trump. También se ha visto un movimiento más amplio en contra de las iniciativas ESG[1] (por sus siglas en inglés, medioambientales, sociales y de gobernanza) 🌱, que muchas veces incluyen la inclusión como un pilar clave.

En algunos casos, la presión proviene de legisladores y grupos de inversores que buscan eliminar programas de diversidad argumentando que crean desigualdades o afectan el desempeño financiero. Esto ya estaba sucediendo desde antes, como es el caso de Fearless Fund[2], un fondo de inversión 💰 enfocado en mujeres negras emprendedoras, que enfrenta demandas legales que buscaba frenar este tipo de iniciativas.

Y lo dijo bien clarito Jane Fonda en el Screen Actor Guilds Award en 2025:

" Make no mistake, empathy is not weak or woke. And, by the way, 'woke' just means you give a damn about other people"[3].

🚀 Impacto negativo de reducir los esfuerzos en DEI

Si bien algunas empresas ceden ante la presión política, los datos muestran que la diversidad sigue siendo un activo estratégico clave. Recortar DEI puede tener efectos perjudiciales en varios aspectos:

👥Empleabilidad y atracción de talento: Las nuevas generaciones de talento buscan ambientes diversos e inclusivos. Un estudio de McKinsey indica que empresas con mayor diversidad en liderazgo tienen un 36% más de probabilidades de superar a sus competidores en rentabilidad. [4]
😃Satisfacción y retención de empleados: Mientras que según un informe de Deloitte, el 83% de los empleados en empresas inclusivas reportan una mayor satisfacción laboral, lo que reduce la rotación y mejora la productividad.[5]
💡 Productividad y compromiso: Equipos diversos tienen un mejor desempeño, mayor creatividad y resolución de problemas más efectiva. Empresas que reducen DEI pueden ver una caída en la moral de sus empleados y un aumento en la rotación.
📈Mejores resultados financieros: El foco en la sostenibilidad humana ayuda a las organizaciones a recibir los beneficios de contar con mayor diversidad, equidad e inclusión. Las organizaciones con mayor diversidad tienen 2.4 veces más de superar financieramente a sus competidores[6].
🏆Reputación y lealtad del consumidor: Un retroceso en DEI puede generar boicots o rechazo por parte de consumidores comprometidos con valores de inclusión, lo que impacta directamente las ventas y la percepción de marca.

En palabras de Alicia Keys en los Grammy 2025:

"This is not the time to shut down the diversity of voices (…) DEI is not a threat, it's a gift."[7]

💪Empresas que se han mantenido firmes ante el backlash

A pesar de la presión, algunas compañías han resistido el retroceso en DEI gracias al apoyo de sus propios accionistas y líderes estratégicos.

Apple: Este año algunos inversores intentaron presionar a la compañía para reducir sus iniciativas de diversidad. Sin embargo, la mayoría de los accionistas votaron en contra de eliminar estos esfuerzos, reafirmando el compromiso con la inclusión.[8]
Costco: En un contexto similar, los accionistas rechazaron una propuesta para reducir los programas DEI, argumentando que la diversidad es fundamental para el éxito a largo plazo de la empresa.[9]
Microsoft: Si bien ha habido algunos recortes, la empresa ha reforzado sus programas de diversidad y sigue invirtiendo en iniciativas que fomentan la inclusión en la tecnología.
Patagonia: Mantiene su compromiso con la equidad, no solo en términos de sostenibilidad ambiental, sino también en inclusión social.
Ben & Jerry’s: Continúa promoviendo causas de justicia social, a pesar de la presión política y comercial en su contra.

Estos ejemplos – y estas otras 45 multinacionales - 🏢 demuestran que, cuando la diversidad se integra como un pilar estratégico del negocio, es posible defenderla incluso en tiempos de incertidumbre política y social.

Cómo las empresas pueden mantenerse resilientes

Para aquellas organizaciones que desean continuar sus esfuerzos en DEI sin exponerse a controversias innecesarias, algunas estrategias clave incluyen:

✅ Anclar DEI a los objetivos empresariales: Asegurar que la diversidad esté alineada con la estrategia y los valores de negocio y no sea vista como un área aislada o secundaria.
📊 Enfocarse en métricas y resultados tangibles: Mostrar cómo la diversidad impacta en rentabilidad, productividad y retención de talento con datos concretos.
🗣️Reformular la narrativa: Presentar DEI como una estrategia de talento y competitividad, más que como un tema político o ideológico.
Volver a las bases: Retomar las capacitaciones y entrenamientos desde los conceptos básicos, las ventajas de la DEI, sesgos, privilegios, aliados y, sobre todo, trayendo a la mesa testimonios reales del personal de nuestra empresa o actores sociales
🏛️Fortalecer la gobernanza interna: Contar con el respaldo de directivos y accionistas para sostener el compromiso con la inclusión a largo plazo.
🔄 Evolucionar sin abandonar valores: Ajustar el enfoque de DEI sin renunciar a los principios fundamentales de equidad y diversidad, buscando siempre innovar en la forma en que se implementan estas estrategias.

Conclusión 🎯

El retroceso en DEI es una reacción política y económica a un movimiento que ha demostrado ser beneficioso para las empresas. Aquellas que entienden su valor estratégico no deberían abandonar estos esfuerzos, sino encontrar maneras de reforzarlos con datos, narrativas efectivas y un enfoque de negocio claro.

En el largo plazo, la diversidad seguirá siendo una ventaja competitiva y una necesidad empresarial.

🌟 En tiempos de presión, las empresas resilientes no renuncian a la inclusión: la integran como parte fundamental de su éxito.

En tiempos de incertidumbre, solo nos queda encender la esperanza y seguir animándonos a Come Out! 🚪🌈